Quando se trata de empreendedorismo, muitos empresários enfrentam o desafio...
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Aqui nós ajudamos as empresas a se conectarem com os seus clientes, de maneira agradável e lucrativa.
Entenda como a Experiência do Usuário pode melhorar o seu negócio
Consolidando a marca e processos da Kavicki
Se tem TANTA gente vendendo TANTOS produtos e serviços com TANTAS opções, o que faz um cliente te escolher?
A experiência. Essa tomada de decisão sobrepassa o próprio produto. A experiência do cliente é baseada em fatores emocionais e cognitivos relacionados à compra. Antes durante e depois.
Por isso para se destacar a chave é alcançar várias pessoas. Com isso o processo de automação dos serviços é cada vez mais utilizado. O objetivo é aumentar a produtividade e facilitar o atendimento ao cliente. Mas pra isso você deve entender cada vez melhor seus clientes e suas motivações para comprarem um produto ou contratarem um serviço.
E isso é possível através de um framework de trabalho consistente e focado em UX (Experiência do Usuário). Essa metodologia vem dos princípios do design thinking e através de diversas análises, pesquisas e experimentação ajuda diversas empresas a melhorarem a qualidade de vida de pessoas no mundo todo.
Conheça alguns dos produtos que desenvolvemos.
Na Kavicki temos uma equipe de diversas áreas que valoriza o usuário e a sua jornada. Somos guiados pelas condutas de desenvolvimento em UX Design. Acreditamos que as pessoas são o centro de toda e qualquer interação e o nosso papel é captar suas necessidades e construir experiências incríveis. E com isso, queremos a cada dia inovar e promover um ambiente de criação e aprendizado constantes.
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Pontos de vista adotados por um designer durante um design....
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